・会社の電話がつながったとしても忙しそうで対応が不満
・電話しても毎回留守電
・会社に電話しているのに携帯電話に転送される
・営業マンの携帯に電話したら留守電、圏外、会社に転送
初めて連絡する会社が上記のようなことでは信頼しきれません。
新規の顧客を逃してしまいますし、付き合いのある既存客まで離れてしまう場合もあります。
個人事業や少人数オフィス等では避けられない電話対応の不備をゼロにすることが出来きます。
企業からの信頼を得られ、顧客に安心してもらえる
それが電話代行サービスの最大のメリットなのです。