●一人ではできない
起業するにあたってその準備を、全て自分一人でこなす事は出来ません。自分だけでできることは少なく、全てをこなそうとすると失敗します。起業し経営を行うためには、営業、企画、事務、経理、総務など部署ごとの仕事があります。これを全て一人でとなると、どれ程無理があるか分かるはずです。
●固定電話の必要性
今や社会はスマホ時代。スマホの普及率は75％を超えています。しかし起業という観点からみると、固定電話の設置は必要です。なぜなら固定電話があることがその会社の信用に繋がるからです。特に起業したてでは信用は重要です。
●効率を重要視する
ここでの効率というのは主に資金のこと。起業を始めた頃は思わぬ出費というのは多いです。そうでなくても会社にとって資金をいかに効率よく操作するかは重要視されるところです。そのため起業には仕事の効率化とコストの削減が要求されます。
●電話での対応が信用を勝ち取る
起業の出発を好発進させるには信用の獲得が一番の重要ポイントです。実績がないなか勝ち残るには、信用は欠かせません。そこで信用を上げる一つのポイントが電話対応です。顔が見えないやり取りにも、丁寧で機転の利く対応を取ってくれる会社というだけで、信頼性は上がります。逆に電話での対応が事務的だと信頼性は薄くなります。
●代行サービスでアウトソーシングする
上記の電話対応のスキルは一長一短では得られません。そんな時は電話代行サービスにアウトソーシングする手もあります。
電話代行はオペレーターのプロです。電話での対応に信頼性を得られるだけではなく、コストも抑えられます。
起業したてというのは、本当に忙しく毎日目まぐるしく過ぎていきます。
そんなバタバタとしている状況を、顧客に悟られないためにも、電話代行サービスを利用するのはおすすめです。
